Vendedores normalmente não gostam de apegarem-se a controles, registros e qualquer tipo de trabalho burocrático. Em geral, eles consideram que viver de improviso pode ser uma forma de controle desordenado, ou pior, um controle sem preparo.

As etapas importantes que você deve realizar no seu trabalho como vendedor, e que devem ser sempre registradas e organizadas, são:

• Estudar o cliente
• Planejar o que dizer
• Preparar apresentações
• Escrever cartas, e-mails, malas diretas
• Organizar o cronograma de visitas para cada dia

“Posso contratar Homens para fazer tudo, menos duas coisas, Pensar e Fazer as coisas na devida ordem de importância” Frank Bettger

Para auxiliá-lo na realização destas etapas, sugiro a utilização das seguintes ferramentas para registrar seu trabalho, explicadas detalhadamente a seguir.

1. Mapa de oportunidades
2. Quadro de horário semanal
3. Registro de visitas, entrevistas e Resultados

Para ver todo o processo de elaboração do Mapa de Oportunidades e demais tabelas, veja o arquivo elaborado pelo autor clicando aqui.

(fonte: Livro Sucesso em Vendas – Marcelo Ortega – Ed. Saraiva -2006)