Já ouviu falar em “Coach”? Ele pode te ajudar a alcançar suas metas!

Tempos atrás, fiz um mini curso sobre Coach. Era para ser um daqueles workshops marketeiros, com a finalidade de vender o curso de Coaching. Por sorte (ou empolgação do instrutor), o que seria uma exposição, acabou virando um curso express, com direito a aula prática e material base. Mas afinal, você sabe o que é Coach? Tentarei explicar.

O Coaching é uma atividade diferente de uma consultoria ou terapia. É especializado em ajudar as pessoas a atingir seus objetivos pessoais ou profissionais através de um trabalho que envolve profunda reflexão sobre a sua vida.

Porém, assim como escolhemos um médico ou semelhante, devemos saber como escolher um coach, ou seja, o profissional que aplica o coaching. E de cara, o ideal é que ele seja formado Coach, possua um curso certificado.

As atribuições do coach são as seguintes:

- O coach precisa saber ouvir sem pré-julgamento.
- Não pode achar que a meta do cliente é muito alta.
- Nunca aconselha. O bom coach não diz o que o cliente tem de fazer. Ele é um perguntador profissional: se houver intervenções, é exatamente para isso. Se ele disser o que você tem de fazer, desconfie.
- Não promete resultado que não possa ser atingido.
- Mantém sigilo absoluto sobre tudo que acontece na sessão.
- Estabelece junto com o cliente um objetivo.
- Investiga as possíveis dificuldades para buscar o objetivo traçado.
- Ajuda a entender a importância da sinergia entre objetivo e dificuldades.
- Junto com o cliente constrói um plano de ação.
- Desenvolve habilidades para atingir o objetivo.
- Auxilia na desconstrução das dificuldades.
- Se não se sentir capaz, deve indicar outro profissional. Não é aconselhável fazer coaching com cônjuge, filho ou pessoas cuja relação é íntima.
- Casos clínicos devem ser encaminhados para um profissional da área.
- É recomendável que o coach seja credenciado a alguma entidade da área.

Ok então, mas o que é feito?

Coaching vem da palavra inglesa coach, que significa carruagem. Nesse contexto, transmite a idéia de transportar. Ou seja, o coaching treina e ajuda as pessoas a se dedicarem e a cumprirem com entusiasmo seus objetivos, saindo de um estado para alcançar outro desejado. O processo é baseado na premissa de que o ser humano tem de dentro si todas as respostas.

Para isso, é usada uma metodologia pragmática, com várias técnicas. Através de perguntas “poderosas”, o coach vai percebendo o que dificulta chegar à meta e trabalha o autoconhecimento do cliente. Esse trabalho pode ser feito por telefone ou qualquer via que tenha um canal de voz. Mas é desaconselhável fazê-lo via email e MSN.

Será que estou precisando?
Como o coaching é baseado em ações e desenvolvimento de competências de comportamento, o coach faz sessões individuais ou em pequenos grupos para conduzir o indivíduo a respostas significativas e ações que permitam atingir suas metas. O coaching é usado nas seguintes situações corporativas:

- Transição de carreira.
- Liderar com mais eficiência.
- Melhorar o relacionamento interpessoal.
- Em período de sucesso e estabilidade para concretizar metas.
- Em período de tédio, marasmo e desencanto.

Delimitando metas
Uma atividade padrão neste processo é dividir uma meta maior em metas menores, visando alcançar o todo. Dividir um problema em “problemas menores” ajuda no planejamento e na estruturação do trabalho.

Como o processo está focado no autoconhecimento, muitas vezes o cliente muda seus objetivos no meio do processo.

Usando o coaching na vida pessoal
Processo chamado de life coaching, consiste em encorajar o indivíduo a ir além de seus limites estabelecidos, realizar seu potencial total e viver da forma mais satisfatória possível. O coaching de vida trabalha com um problema pontual: ansiedade, dificuldades de relacionamento, troca de carro, busca de bem-estar e mudança de estilo de vida, entre outros aspectos da vida pessoal.

Particularmente, consegui desenvolver parte das técnicas do processo comigo e outros funcionários, mas sinto falta realmente do curso oficial. Se estiver a fim de me ajudar, contribua com minha VAKINHA!

Fontes: site Terra e arquivo pessoal.