O mito dos preços no processo de decisão de compras
São vários os fatores racionais e emocionais que influenciam a negociação entre vendedor e cliente, e sem dúvida o preço é um dos fatores essenciais no processo de venda.
O que faz com que coisas que têm um preço já conhecido de todos nós possam valer mais do que seu preço normal? Por que existem pessoas que cobram mais, e muitas outras dispostas a pagar mais, por produtos e serviços que em geral custariam menos?
O preço tem significados diferentes para pessoas diferentes, em momentos diferentes e sob circunstâncias diferentes – o preço é relativo. Depende do valor percebido pelo cliente, e fazê-lo perceber valor é a principal função do profissional de vendas.
Continue lendo aqui…
O mercado, no Brasil, sofreu grandes transformações nos últimos anos. São transformações que impactam diretamente nos hábitos de consumo, tornando o cliente, de forma geral, mais exigente, econômico e resistente.
Recentemente recebi em mãos o livro 10-10-10 Hoje, amanhã e depois, de Susy Welch (Ediouro). Foi um dos bons presentes que já ganhei até hoje. A princípio, o que seria apenas mais uma resenha de um livro transformador, tornou-se a própria transformação. O livro veio no exato momento em que precisei tomar umas das principais decisões de minha vida, que poderia me afetar tanto pessoal, familiar e profissionalmente.
