Qualquer líder de fato sabe a importância de preparar um sucessor, de ter um braço direito, de ter alguém para substituí-lo no momento certo.
Porém a maioria reluta em abandonar suas tarefas, em delegar e testar novas habilidades de seus liderados devido ao medo de ser substituído e perder seu cargo.
Imagino que você conheça a metáfora dos gansos voadores e, portanto, deve saber que o ganso líder quando se cansa vai para o final da formação em “V”, dando espaço para um novo “líder” continuar o vôo suportando a resistência do ar em seu lugar, pois a missão de todos é concluir a viagem.
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Da inexperiência à falta de paciência
Em mais de uma década trabalhando como treinador e consultor empresarial, conheci muitos líderes natos e outros que se moldaram e se transformaram para serem capazes de ocupar o cargo de dirigente ou gerente de equipes. Se considerarmos que tenho a oportunidade de falar para 30.000 pessoas em média por ano, devo ter conhecido centenas de pessoas que comandam equipes e resultados no mundo corporativo.
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Sabemos que os clientes não se satisfazem com nada menos do que a excelência. Estão sempre atrás de empresas e prestadores de serviços competentes, para resolverem os seus problemas e satisfazerem suas necessidades e desejos. Muitas vezes as melhores organizações e profissionais perdem vendas por desconhecerem a importância da disponibilidade e conveniência. Sabem produzir bons produtos, são excelentes técnicos, mas péssimos vendedores. Alguns possuem uma organização enxuta e deixam de estruturar uma área comercial e de atendimento na ânsia de economizar. Não sabem a diferença entre custos e investimentos. Outros desconhecem completamente as técnicas de recrutamento, seleção, integração, treinamento, avaliação de desempenho, motivação e de chefia e liderança. Temendo se incomodar com funcionários, preferem fazer do que delegar.
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Líderes são pessoas comuns com grande sede de realização, que desenvolvem características incomuns. Têm a capacidade de respeitar os seus liderados, entendê-los não apenas no âmbito profissional, mas também nos aspectos psicológicos e emocionais.
As características do líder, que mais se sobressaem, são:
Visão
Ter uma idéia clara do que deseja alcançar. Construir sua causa e sua equipe. Envolver as pessoas através dos valores compartilhados. A essência da liderança é a visão.
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Líder é alguém que tem seguidores, cuja a missão é obter resultados através das pessoas. A liderança é a capacidade de influenciar pessoas, o que só consegue quem tem uma visão.
A visão pode ser definida como a capacidade de enxergar possibilidades quando outros enxergam apenas as dificuldades.
Liderar é transformar visão em realidade. Para atingir os objetivos o líder compartilha a sua visão e a sua experiência.
O líder não se contenta com as glórias passadas, pois sabe que o sucesso no passado, não garante o sucesso no futuro.
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Brasil 1 x 2 Holanda. 4 anos de expectativas dissolvidos em 90 minutos de descontrole gratuíto.
A eliminação da Seleção Brasileira nesta sexta-feira, 2 de julho de 2010, será assunto de mesas redondas, reportagens nada especiais, xororô no Twitter e muito mais. Dentre as várias discussões sobre renovação, substituições, caça a culpados e etc, uma boa lição sobre Liderança podemos tirar.
Existem características que são inerentes a determinados grupos, sejam elas positivas ou negativas. O selecionado brasileiro por exemplo, que sempre exibiu futebol alegre e artístico, passou a focar resultados na última década, tendência seguida em qualquer disputa, seja ela esportiva ou comercial. O líder é o principal responsável pela condução para os resultados.
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Surpreende-me a sistemática ingenuidade com que o tema da liderança vem sendo tratado. Quase todas as abordagens insistem em tratar o tema somente sob a ótica do líder.
Atribui-se ao líder um conjunto de características míticas, difíceis de encontrar em uma só pessoa e que corresponde a um tipo particular de líder: o líder gênio, o líder carismático.
Na grande maioria das vezes, líderes são pessoas comuns dotadas de muita atitude e movidas por um forte propósito em sincronismo com o sonho e os ideais de seus liderados. Deste sonho e destes ideais é que nasce a sua força!
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Em minhas andanças pelos EUA conheci um conceito interessante: a “fábrica de líderes”. Meu interlocutor contou que algumas organizações investigavam junto às escolas, clubes e outras entidades, os jovens com potencial para serem líderes. Identificados, eles eram convidados a participar de um processo educacional diferenciado, uma espécie de “fábrica de líderes”, de onde sairiam os homens e mulheres que dirigiriam as grandes organizações dos EUA. Achei o máximo!
Talvez haja alguma iniciativa parecida no Brasil, mas não consegui lembrar.
Em nosso carnavalesco país tropical mal conseguimos educar nossos jovens, quanto mais manter um sofisticado sistema de captura e desenvolvimento dos que tem potencial de liderança. Aqui é na base do “se Deus quiser”, “se eu tiver sorte”, “se meu padrinho for forte”, “se papai deixar pra mim”… E esse comportamento piorou muito, especialmente depois que um viés ideológico/comercial tomou conta das instituições. No Brasil do pobrismo, quem se atreve a anunciar um sistema que estimulará a “elite pensante”, é capaz de ser apedrejado em praça pública. Mesmo que não seja a “elite endinheirada”, o fato de ser “elite” já desabona qualquer vivente.
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Já não é mais segredo para ninguém que a atuação e o papel do líder em uma organização são fundamentais para o seu sucesso ou fracasso.
Mas, também não é nada raro, infelizmente, encontrar pessoas que acreditam que uma boa liderança pode ser exercida só por meio do carisma, política, conhecimento do processo de produção ou por ser um craque na venda do produto. Ouso dizer que muitas das promoções que vi deram-se muito mais por fatores como tempo de casa, bons resultados pessoais na função anterior ou alto nível de camaradagem entre seus pares.
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Liderar é arte de adquirir confiança de um grupo e se tornar responsável por mobilizar, preparar, tomar decisões e obter resultados. Sem desenvolvimento constante, as equipes ficam estagnadas, paradas e perdem o brilho, a motivação e o ritmo certo para o trabalho render mais. Não existe o certo e o errado, sempre digo que o principal é o resultado. Se ele é positivo lhe aproximará de seus objetivos e quando contrário, lhe afasta. Você precisa decidir enquanto líder de sua vida, de sua empresa, de suas ações, como se superar, a cada dia, a cada hora. É o que o mundo dos negócios nos demanda, superação e crescimento constante.
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