A gestão do varejo esta ficando a cada dia que passa mais complexa e somente lojas bem administradas terão chances de dar o retorno esperado pelos empreendedores. Este novo cenário exige de quem quer ser comerciante muito planejamento, preparação e busca de informações. O comportamento quase sempre reativo dos empreendedores do passado vem cedendo lugar para um novo gestor bem preparado e pró-ativo, atento ao mercado e suas tendências.
Existem alguns cuidados na concepção, implantação e gerenciamento de um estabelecimento varejista que se relegados a um segundo plano colocam em risco a sobrevivência do mesmo. Para estrear com o ‘pé direito’ no mundo do varejo e garantir um futuro promissor para o negócio, mesmo que ele já esteja em funcionamento, faça as seguintes reflexões: Continue lendo aqui…
Para a indústria ganhar dinheiro é indispensável haver qualidade e produtividade. Cada vez mais, competir requer competência. Foi-se o tempo em que os clientes pagavam a conta com a incompetência empresarial embutida nos preços de venda. Hoje, nem o mais sofisticado marketing salva a empresa desorganizada. Até porque um bom marketing tem atrás de si um excelente produto ou serviço.
Qualidade é o que o cliente pensa que é. Quem julga o que é ou o que não é qualidade é o cliente. Como queremos o dinheiro do seu bolso, que ele dá para quem ele quer, nada mais justo do que “dançarmos conforme a música”, fazendo um produto ou serviço como ele deseja e aprova. Continue lendo aqui…
O Guaraná Antarctica tem um sabor inigualável. O “Old Mother Owl” (Velha Mãe Coruja) mais conhecido como Omo, rende mais? Não sei, nunca fiz o teste. E o que dizer de um carro Ferrari ou da moto Harley-Davidson? E quem nunca usou um bandaid – band (faixa, em inglês) por causa do pedaço de esparadrapo e aid (socorro, ajuda) – que desde 1947 nos socorre em pequenos ferimentos? E a experiência de jogar no Nintendo Wii ou no PlayStation 3?
Empresas únicas, marcas singulares que fazem a diferença, criam mercados e mantêm a lealdade dos seus consumidores. Continue lendo aqui…
Acelerado, incerto, mutável, complexo, exigente, inteligente. Estes adjetivos são, no mínimo, alguns aos quais podemos recorrer para definir os mercados em que pretendemos vencer. Para fazer frente às particularidades destes mercados em mutação acelerada, precisamos de um marketing ainda mais inteligente e ousado.
Um marketing arquitetado sob uma plataforma estratégica inovadora e consistente, que seja capaz de combinar o rigor analítico da era dos algoritmos com a criatividade radical das manifestações underground da arte e da cultura. Estamos falando de um marketing maduro, que compreende que embora a essência do Homem continue, em síntese a mesma, suas manifestações variam a cada segundo e, portanto, também variam os produtos, serviços e a comunicação que a ele se destinam. Continue lendo aqui…
Paris Hilton aterrissou no Brasil e causou alvoroço publicitário e a Cerveja Devassa ganhou nome, se não pela qualidade do produto, pelo buzz criado pelo marketing. Agora surpreendendo, Sandy Leah é a nova musa da Devassa Bem Loura. Veja o vídeo:
A cantora sempre caracterizada como “boa moça” e acima de qualquer imagem mundana, protagoniza o filme publicitário que estreia hoje à noite e também estampa todo o material de comunicação da marca, como peças de mídia exterior e mobiliário urbano da cidade do Rio de Janeiro. Continue lendo aqui…
Uma das marcantes características do século XXI é a infidelidade. Desejamos o comprometimento dos clientes bem como dos funcionários e fornecedores, com os quais nos relacionamos. Porém, o “norte” de nossos parceiros parece encontrar-se em seus bolsos. Mais conscientes dos seus direitos, uma parcela não esta nem aí para os seus deveres, sua ansiedade é obter sempre mais dando menos em contrapartida. Vivem e agem em função dos seus interesses, buscam sempre maximizar os seus recursos, pensam no curto prazo. Parece desconhecer que dinheiro é transitório, circulante e a cada dia mais virtual. Um meio de troca que muda de mão e de forma a todo tempo. Continue lendo aqui…
Marketing segundo conceituados autores e instituições:
1. “O desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou utilizador.”
AMA – American Marketing Association, 1960
2. “O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado.”
AMA – American Marketing Association, 2005 Continue lendo aqui…
“Quinze minutos de fama
Mais um pros comerciais,
Quinze minutos de fama
Depois descanse em paz.”
Você provavelmente já ouviu esta música no rádio ou mp3 player.
A cada notícia veiculada sobre Geisy “Uniban” Arruda (querendo ou não, ambas terão suas imagens vinculadas quando lembradas), A Melhor Banda De Todos Os Tempos Da Última Semana de Branco Mello e Sérgio Britto, tocada pelos Titãs sempre me vem à cabeça.
Mais nova “celebridade instântanea” tupiniquim, Geisy já é capa da revista Isto É, foi entrevistada no Fantástico e gravou participação no Casseta e Planeta. Jornais e telejornais nem vou enumerar. Nem BBB’s conseguiram saltar do anonimato para a ribalta tão rapidamente e como escrevi anteriormente aqui, com a pulverização na web. Continue lendo aqui…
Tenho pensado a algum tempo sobre o que surgiu nos últimos tempos sobre Branding.
Falam daqui, falam dali, mas tudo sempre leva para a definição clássica de que o Branding trata sobre construção e gestão de marcas.
Ok até aí! Está certo!
Mas sempre fico me perguntando se as pessoas sabem o que realmente o Branding pode fazer pelas empresas, marcas e seus resultados.
É aí que entra a questão e a minha certeza que pouco se sabe ou se fala sobre isso. Continue lendo aqui…
Se todas as coisas são criadas duas vezes – mental e materialmente – por que não usar o mesmo raciocínio para planejar nossas ações? É imprescindível ter uma estrategia bem definiaa antes de conheçar a agir. Comece este exercício em sua casa!
Acompanhe o texto a seguir, de Carlos Cruz.
O mercado está cada vez mais concorrido, já que as empresas vêm investindo na qualificação dos profissionais, em pesquisa, desenvolvimento e tecnologia para empregar os recursos em busca de melhores resultados. Além disso, por conta das oscilações econômicas que acabam por influenciar a realização de planos e cumprimento de metas, concluímos que o mundo dos negócios está instável. Por essas razões, torna-se imprescindível encontrar alternativas estratégicas para alcançar soluções satisfatórias e viáveis, que tragam resultados a curto, médio e longo prazo. Mas de que forma trabalhar para conseguir esses objetivos? Será que a busca por informações estratégicas e seu processamento de forma inteligente pode ser uma boa saída? Continue lendo aqui…
A gestão do varejo esta ficando a cada dia que passa mais complexa e somente lojas bem administradas terão chances de dar o retorno esperado pelos empreendedores. Este novo cenário exige de quem quer ser comerciante muito planejamento, preparação e busca de informações. O comportamento quase sempre reativo dos empreendedores do passado vem cedendo lugar para um novo gestor bem preparado e pró-ativo, atento ao mercado e suas tendências. 
Para a indústria ganhar dinheiro é indispensável haver qualidade e produtividade. Cada vez mais, competir requer competência. Foi-se o tempo em que os clientes pagavam a conta com a incompetência empresarial embutida nos preços de venda. Hoje, nem o mais sofisticado marketing salva a empresa desorganizada. Até porque um bom marketing tem atrás de si um excelente produto ou serviço. 
O Guaraná Antarctica tem um sabor inigualável. O “Old Mother Owl” (Velha Mãe Coruja) mais conhecido como Omo, rende mais? Não sei, nunca fiz o teste. E o que dizer de um carro Ferrari ou da moto Harley-Davidson? E quem nunca usou um bandaid – band (faixa, em inglês) por causa do pedaço de esparadrapo e aid (socorro, ajuda) – que desde 1947 nos socorre em pequenos ferimentos? E a experiência de jogar no Nintendo Wii ou no PlayStation 3?
Acelerado, incerto, mutável, complexo, exigente, inteligente. Estes adjetivos são, no mínimo, alguns aos quais podemos recorrer para definir os mercados em que pretendemos vencer. Para fazer frente às particularidades destes mercados em mutação acelerada, precisamos de um marketing ainda mais inteligente e ousado.
Uma das marcantes características do século XXI é a infidelidade. Desejamos o comprometimento dos clientes bem como dos funcionários e fornecedores, com os quais nos relacionamos. Porém, o “norte” de nossos parceiros parece encontrar-se em seus bolsos. Mais conscientes dos seus direitos, uma parcela não esta nem aí para os seus deveres, sua ansiedade é obter sempre mais dando menos em contrapartida. Vivem e agem em função dos seus interesses, buscam sempre maximizar os seus recursos, pensam no curto prazo. Parece desconhecer que dinheiro é transitório, circulante e a cada dia mais virtual. Um meio de troca que muda de mão e de forma a todo tempo.
Marketing segundo conceituados autores e instituições:
“Quinze minutos de fama
Olá leitores, tudo bem?
