Em dúvida quanto a 2010? Confiante ou descrente no momento em que o Brasil vai entrar? Este ano promete ser o ano ideal para quem deseja realizar o sonho de abrir o próprio negócio.
A edição da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios de janeiro/2010 traz uma interessante (e importante) matéria de capa, sobre 50 ideias de negócios para colocar em prática em 2010!
Segundo a reportagem, ao contrário de 2009, quando a crise econômica mundial impunha cautela, as perspectivas são ótimas. A expectativa do governo é que o Produto Interno Bruto (PIB) do Brasil cresça 5% neste ano, superando a marca próxima de 1% esperada para 2009.
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Este é um trocadilho e um conceito que fiz para falar de pós-venda: Relacionamento com clientes x Prioridade x Tempo.
As freqüentes ofensivas empresariais no sentido de fidelizar clientes são, na sua grande maioria, voltadas para novas vendas.
Fidelizar é uma questão de fazer com que o cliente compre mais. Sem perceber, as empresas estão criando estratégias que irritam clientes ora satisfeitos, por que focam o relacionamento por interesse. Veja um exemplo, um amigo se hospedou em um hotel e depois que foi embora, recebeu uma ligação no dia seguinte de alguém querendo saber como ele avaliava o atendimento que recebeu enquanto hospedado, que comentasse sobre as instalações, serviços e se tinha ficado satisfeito.
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Diz o velho ditado que “Sucesso vem antes do Trabalho apenas no dicionário”… e é a mais pura verdade.
Estamos diante de um mundo de negócios cada vez mais complexo e veloz, onde os profissionais precisam ser responsáveis e ter atitude, agilidade e adaptabilidade.
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Mais uma vez conseguimos benefícios para os leitores do blog e seguidores do Twitter do Almanaque do Bem!
Estará rolando de hoje até 23 de agosto de 2009, meio dia, uma promoção que sorteará convites VIPs para o Simpósio “O Perfil do Novo Líder”, com Robson Martins e Wanderley Pires.
O evento acontecerá em Valinhos (SP), dia 26 de agosto próximo e é voltado para empresários, gerentes, comerciantes, gestores e profissionais liberais, além de ser uma ótima oportunidade para ampliar seu network e fazer novos negócios!
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Universitário, fique de olho no programa Trainee Ambev 2010!
Para a seleção do próximo ano, a Ambev lançou um hotsite que á a cara da nova geração universitária: atual e conectada.
Quer saber com é ser um Trainee Ambev?
No site Trainee Ambev 2010 (clique aqui para acessar) você navega por blogs internos inspirados nas cinco principais palavras-chave que representam o programa: OPORTUNIDADE, CHANCE, FUTURO, SUCESSO e CARREIRA.
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