Como saber se uma palestra foi bem-sucedida? O que é uma palestra bem-sucedida? Será que é a mais engraçada? A mais envolvente? A mais reflexiva? A mais inspiradora? A mais dinâmica? A que tenha mais conteúdo? A mais provocativa? A que a plateia aplaude de pé? Aquela com a qual você provoca nas pessoas uma evolução? Aquela em que as pessoas não dormem?
Foi assim que iniciei minha busca incessante pelas respostas. Coloquei como objetivo vencer o desafio de falar em público e investir na carreira de palestrante, que já é, por si só, desafiadora.
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Algumas das mais eficazes ações que uma empresa pode fazer para desenvolver, estimular e manter a motivação de seus colaboradores não tem custo algum. Elas são uma decorrência das interações diárias entre os funcionários e o trabalho. Em meu livro, “Inteligência em vendas”, cito os “cinco Is” que são aliados poderosos para formar equipes vencedoras:
Interesse pelo trabalho: Todos devem ter um alto interesse por, pelo menos, uma parte do trabalho que é realizado pela empresa.
Informação: Mais do que nunca, os funcionários querem saber como a empresa está se saindo nos negócios. Abra canais de comunicação para permitir que eles façam perguntas e compartilhem informações.
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Há uma frase continuamente difundida quando da divulgação de fundos de investimento sobre a qual, pela banalização, acabamos por não prestar atenção: “rentabilidade passada não é garantia de rentabilidade futura”. Ao contrário, acabamos por fazer exatamente o contrário, isto é, tomarmos nossas decisões de investimento com base nessas informações.
Ainda em 2007, o portal Infomoney realizou uma pesquisa não científica, que na minha opinião seria confirmada se feita com rigor, cujo resultado foi quase um terço a favor da esperança. A esperança, no caso, é a rentabilidade passada.
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O que faz o seu cliente realmente tomar a decisão de compra – Uma das maiores descobertas em Vendas é aquilo que realmente faz o cliente decidir comprar. Pode parecer estranho, mas muito pouca gente que vende sabe desvendar o que chamo de DNA da venda, alusivamente o código genético do cliente. Cada pessoa ou empresa tem o seu, especialmente por que se refere ao lado invisível da venda. Para mim, é o que difere um vendedor de um “tirador de pedidos”. Não é suficiente apenas saber qual produto ou serviço pode atender a necessidade de seu cliente, ou ainda, ter bom prazo, preço, qualidade e dar alguma vantagem, pois nada disso importa mais ao cliente que o retorno que seu produto ou serviço trará para a vida dele(a) no campo pessoal ou na empresa.
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Começou a rodar a internet um vídeo bem “educativo”, mostrando um senhor bem vestido, palestrando sobre um assunto, digamos, um tanto higiênico.
Muita gente anda multiplicando o vídeo como sendo de um pastor. Ledo engano.
Trata-se do Dr. Jaja Nogueira, médico e palestrante sobre Motivação, Cooperativismo e Ética Profissional.
Aperte o play e divirta-se com o vídeo. Se tiver um minuto a mais, faça a seguinte reflexão: Qual o público ideal para ouvir uma palestra com essa temática tão… capciosa? Eu sempre penso no congresso!
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Outra etapa importante do processo de venda, além da Abordagem (veja aqui) é a Prospecção.
Odiada por uns, amada por outros. A atividade de prospectar apesar de básica e fundamental ainda parece um grande martírio para uma boa parte dos profissionais de vendas.
Encontrando dificuldades para prospectar? Então leia as dicas abaixo e aumente o seu número de clientes.
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Se a crise não ensinou lições suficientes ao mercado, a concorrência o fará entender a importância de ter um negócio competitivo e atualizado sempre! Acompanhe este texto de Carlos Hilsdorf.
Há vinte e cinco anos o mundo vem mudando com aceleração crescente. Isso significa que a velocidade com que aprendíamos antes é insuficiente para manter nossos diferenciais competitivos agora.
Nestas condições de aceleração, a única vantagem competitiva sustentável reside em nossa capacidade de aprender mais rápido que a concorrência.
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Homens e mulheres de negócios precisam de metas claras para estabelecer uma estratégia vencedora. A estratégia é mais importante que a técnica.
Prefiro um vendedor estratégico a um vendedor extremamente técnico; prefiro um gerente estrategista a um mestre nas técnicas de gerenciar; prefiro um empresário apaixonado por estratégia a um PHD em administração profundamente técnico.
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Mais uma vez conseguimos benefícios para os leitores do blog e seguidores do Twitter do Almanaque do Bem!
Estará rolando de hoje até 23 de agosto de 2009, meio dia, uma promoção que sorteará convites VIPs para o Simpósio “O Perfil do Novo Líder”, com Robson Martins e Wanderley Pires.
O evento acontecerá em Valinhos (SP), dia 26 de agosto próximo e é voltado para empresários, gerentes, comerciantes, gestores e profissionais liberais, além de ser uma ótima oportunidade para ampliar seu network e fazer novos negócios!
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Mês de agosto rico em eventos de ponta na região de Campinas!
A indicação da vez é o ótimo evento que acontecerá em Valinhos (Região Metropolitana de Campinas), dia 26 de agosto próximo: “O Perfil do Novo Líder”, simpósio com os palestrantes Róbson Martins e Wanderley Pires.
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