Especialistas explicam que a classificação varia de empresa para empresa e é feita com base nos conhecimentos e experiências.
“Contrata-se Vendedor Junior”. “Vagas para Analista de Marketing Pleno”. “Procura-se Consultor de Carreira Sênior”. Não raro essas expressões acompanham os anúncios de emprego nos jornais, na internet ou nas consultorias de recursos humanos. Muitas vezes aparecem encurtadas – JR, PL, SR. Afinal, o que elas significam? Você sabe em qual sigla se enquadra?
Segundo especialistas, as nomenclaturas têm a ver com a formação (ou competências), tipo e tempo de experiência profissional. “Quem está no início da carreira assume funções básicas. É enquadrado, portanto, no nível junior”, explica Melissa Campos, da MCampos Consultoria. Continue lendo aqui…
Não é difícil distinguir o bom, do mau atendente. Todos nós conhecemos pessoas que têm prazer em atender bem e que são verdadeiros mestres na arte e técnica de entender e bem atender os clientes. Atendentes que são conscientes do valor do bom atendimento e que se esforçam para atender da melhor maneira possível às necessidades e desejos dos clientes, de forma a superar as suas expectativas.
Por outro lado, não é difícil encontrar atendentes mal humorados e despreparados. Pessoas que não têm habilidade ou disposição para lidar com clientes. Sem nem um pingo de empatia e simpatia. Um bom exemplo é os vendedores que empurram produtos nos cliente, pensando apenas nas suas comissões. Continue lendo aqui…
Os especialistas reconhecem o ponto de venda como um dos fatores mais importantes para o sucesso no varejo. Mas, não só do ponto depende o sucesso do comércio. Olhe no espelho e encare o principal responsável pelo sucesso do seu negócio.
Pobreza, mais do que falta de dinheiro, é resultado da carência de sabedoria. Não existe micro-empresário, o que existe é empresário de empresas de diferentes tamanhos – micro, pequenas, médias e grandes empresas. Um empresário é tão grande quanto os seus conhecimentos, habilidades e vontade de vencer.
Em todos os ramos de negócio, encontramos empreendedores bem e mal sucedidos. Você está fazendo tudo que pode e deve fazer para merecer o sucesso? Para avaliar objetivamente suas habilidades pessoais e gerenciais, dê a si mesmo uma nota de 0 a 10, para cada um dos fatores abaixo. Mas, seja sincero, respondendo como você é e não como gostaria que fosse. Continue lendo aqui…
O Profissão TI é um podcast semanal que entrevista os profissionais brasileiros mais influentes no mundo de TI. O foco do programa é falar sobre as oportunidades do mercado, o universo da Tecnologia da Informação, e também comemorar as excelentes oportunidades e possibilidades que a carreira oferece para os estudantes, inclusive para recém-formados. Um mercado novo, promissor que não pára de crescer e gerar oportunidades com grande futuro para os profissionais e para o Brasil.
O entrevistado inicial é o René de Paula Jr. que já trabalhou na Microsoft, no Yahoo! e hoje está na Locaweb, sempre bem antenado às direções que a profissão está tomando. Link da primeira entrevista: http://bit.ly/br8sJw
Profissionais liberais são pessoas que trabalham por conta própria, sendo patrões de si mesmo. Para os prestadores de serviços, assim como para as empresas comerciais e industriais, o planejamento é reconhecido como um fator-chave para o sucesso.
Para que se faça um bom planejamento é preciso seguir alguns passos, sendo que o primeiro deles é a realização de uma cuidadosa análise do ambiente interno e externo para avaliar quem somos e onde nos encontramos. Conforme Sun Tzu, o estrategista autor do milenar tratado militar, Arte da Guerra: “Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas…” Portanto identifique os fatores externos e internos que impactam no exercício das suas atividades: Continue lendo aqui…
A questão acima pode parecer um pouco estranha num primeiro momento, mas acredito que você já deve ter se perguntado isso de outro modo. Hoje, com a disseminação dos papéis da liderança, tornou-se indispensável que os gestores conheçam as pessoas que trabalham em seu time para extrair o máximo das suas potencialidades e, ainda, sejam capazes de recrutarem e selecionarem bons profissionais.
Nos trabalhos de Coaching de Equipe e inspirado no modelo de diferenciação que Jack Welch aplicou na General Electric Company, transformando-a na organização mais valiosa do mundo, podemos dividir as pessoas em três classes, de acordo com suas competências e atitudes frente às atividades que desempenham. Continue lendo aqui…
O cartão de visita é um dos itens mais importantes em um contato profissional. Para os orientais, o valor do cartão de visitas é tão expressivo que o recebimento dele é feito com as duas mãos. É por meio dele que a pessoa do profissional e a empresa que ele representa iniciam uma interação que lhes oferece a possibilidade de serem conhecidos pelo outro.
Ensina o velho e sábio ditado que: “a primeira impressão é a que fica”. Portanto, ao se fazer uso do cartão, é necessário que algumas regras básicas devam ser observadas. Continue lendo aqui…
Não é de hoje que muitos dão palpite sobre o momento em que sua carreia atingeuma zona de conforto ou quando passa para acomodação. Alguns analistas e especialistas em carreiras afirmam que permanecer na zona de conforto pode ser perigoso para um profissional, pois quem se encontra nessa fase não está disposto a passar por mudanças e, consequentemente, fica estagnado.
Porém, nem sempre isso corresponde à realidade, pois se definirmos “conforto” como algo positivo, por que motivo seria interessante sair deste estado? Não seria o prêmio por ter atingido suas metas ou objetivos profissionais? Continue lendo aqui…
O que faz o seu cliente realmente tomar a decisão de compra – Uma das maiores descobertas em Vendas é aquilo que realmente faz o cliente decidir comprar. Pode parecer estranho, mas muito pouca gente que vende sabe desvendar o que chamo de DNA da venda, alusivamente o código genético do cliente. Cada pessoa ou empresa tem o seu, especialmente por que se refere ao lado invisível da venda. Para mim, é o que difere um vendedor de um “tirador de pedidos”. Não é suficiente apenas saber qual produto ou serviço pode atender a necessidade de seu cliente, ou ainda, ter bom prazo, preço, qualidade e dar alguma vantagem, pois nada disso importa mais ao cliente que o retorno que seu produto ou serviço trará para a vida dele(a) no campo pessoal ou na empresa. Continue lendo aqui…
Devemos cuidar bem de nossa carreira, porém sem deixar de lado nossa vida pessoal. Atualmente, existe um foco de cuidados para profissionais que matenham equilíbrio pessoal, para que se obtenha bons resultados profissionais. Pense a respeito. Leia o texto a seguir de Carlos Hilsdorf.
A qualidade das suas escolhas tem impacto direto e decisivo sobre sua qualidade de vida.
Um trecho do Talmude (um dos livros sagrados do Judaísmo) propõe a seguinte reflexão:
Especialistas explicam que a classificação varia de empresa para empresa e é feita com base nos conhecimentos e experiências.
Os especialistas reconhecem o ponto de venda como um dos fatores mais importantes para o sucesso no varejo. Mas, não só do ponto depende o sucesso do comércio. Olhe no espelho e encare o principal responsável pelo sucesso do seu negócio. 
Profissionais liberais são pessoas que trabalham por conta própria, sendo patrões de si mesmo. Para os prestadores de serviços, assim como para as empresas comerciais e industriais, o planejamento é reconhecido como um fator-chave para o sucesso. 
A questão acima pode parecer um pouco estranha num primeiro momento, mas acredito que você já deve ter se perguntado isso de outro modo. Hoje, com a disseminação dos papéis da liderança, tornou-se indispensável que os gestores conheçam as pessoas que trabalham em seu time para extrair o máximo das suas potencialidades e, ainda, sejam capazes de recrutarem e selecionarem bons profissionais.
O cartão de visita é um dos itens mais importantes em um contato profissional. Para os orientais, o valor do cartão de visitas é tão expressivo que o recebimento dele é feito com as duas mãos. É por meio dele que a pessoa do profissional e a empresa que ele representa iniciam uma interação que lhes oferece a possibilidade de serem conhecidos pelo outro.
Não é de hoje que muitos dão palpite sobre o momento em que sua carreia atingeuma zona de conforto ou quando passa para acomodação. Alguns analistas e especialistas em carreiras afirmam que permanecer na zona de conforto pode ser perigoso para um profissional, pois quem se encontra nessa fase não está disposto a passar por mudanças e, consequentemente, fica estagnado.
